Tham khảo

Quy định sử dụng su66 bạn cần biết

Trang này trình bày điều khoản ràng buộc giữa bạn và su66 khi mở và sử dụng tài khoản. Đọc kỹ trước khi xác nhận đăng ký — bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu…

Áp dụng từ khi mở tài khoảnCập nhật khi có thay đổi chính sáchQuyền lợi người dùng được ghi rõThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt 24/7
su66 Quy định sử dụng su66 bạn cần biết
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách su66 thực thi điều khoản với bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản — đó là cách chúng tôi vận hành tài khoản, bảo vệ dữ liệu và xử lý từng giao dịch. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi tuân theo.

Bảo mật dữ liệu tài khoản Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản không chính xác. Gửi yêu cầu qua email kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Gửi thắc mắc về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn cần giải thích bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể, không trả lời chung chung.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về điều khoản bạn cần làm rõ. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản để bạn lưu lại dễ dàng.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ để tra cứu điều khoản liên quan đến lịch sử giao dịch và xác minh ví.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản su66

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau bất kỳ lần cập nhật nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý số dư.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm cả thời hạn khiếu nại 30 ngày.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Tài khoản không được chuyển nhượng, dùng chung hoặc đăng ký dưới danh nghĩa người khác theo bất kỳ hình thức nào.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận giao dịch hoặc sử dụng sai mục đích. Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký kèm hướng dẫn kháng nghị.